No es necesario que navegue solo por la atención médica y los beneficios. Ya sea que esté enfrentando un diagnóstico aterrador o una factura médica extraña, los Coordinadores de Atención de Quantum trabajan con usted y sus médicos para asegurarse de que reciba la atención adecuada al costo adecuado. Disponible a través de la aplicación Quantum Health, los miembros de NOV tienen acceso a un equipo dedicado de Coordinadores de Atención que brindan servicios de defensa y navegación sin costo para usted.
Haga clic en los botones a continuación para obtener más información sobre Quantum y lo que los coordinadores de atención pueden hacer por usted.
Los coordinadores de atención de Quantum Health pueden guiarlo a través de cualquier factura médica compleja y también rectificarán los errores de facturación.
Los coordinadores de atención pueden mantenerlo al día con las visitas de bienestar de los niños, los exámenes físicos anuales, las vacunas, las limpiezas dentales, los exámenes de la vista y mucho más.
¿Está preocupado por el costo de un próximo procedimiento o tiene problemas para pagar sus medicamentos? Quantum Health puede ayudarle a encontrar el mejor beneficio.
Si necesita confirmar si un proveedor de atención médica está dentro de la red, o necesita ayuda para encontrar un médico, especialista, hospital u otro centro de atención médica dentro de la red, un coordinador de atención de Quantum Health le ayudará.
Si no está seguro acerca de algún elemento de sus beneficios, o si desea obtener información sobre cómo aprovechar al máximo sus beneficios, un coordinador de atención de Quantum Health lo guiará paso a paso.
Los coordinadores de atención de Quantum Health pueden explicar reclamaciones complejas, discutir el estado de la reclamación y revelar la elegibilidad para la cobertura.
Desde encontrar los médicos adecuados hasta prepararse para la visita al médico, Quantum Health puede ayudarle en todos los aspectos de su proceso de atención.
Los coordinadores de atención médica pueden revisar su atención preventiva recomendada, encontrar proveedores cerca de usted, ayudarle a comprender sus opciones de tratamiento y confirmar su cobertura.
Esto incluye, entre otros, ayudar con las transiciones de la atención, evaluar las necesidades y objetivos del paciente, crear un plan de atención proactivo y brindar claridad en todos los aspectos de la atención médica.
Obtenga detalles sobre lo que cubre su plan.
Si necesita una tarjeta de identificación o la ha perdido, un coordinador de Quantum Health puede hacer que se la envíen.
Cualquier pregunta que pueda tener sobre cualquier aspecto de la atención médica, para usted o sus familiares, nunca es demasiado grande ni demasiado pequeña. Comuníquese con un coordinador de atención a través del sitio quantum.nov.com, la aplicación Quantum Health, o llámenos al 1-866-920-1950.
Ofrece orientación cuando no está seguro de su atención. Trabajaremos con usted y su médico para obtener ayuda con recetas, derivaciones a especialistas, cobertura del plan médico y más en nombre de usted y su familia.
Las enfermeras de Quantum Health pueden ayudarle a aclarar si un procedimiento o servicio específico es médicamente necesario y determinar si estará cubierto antes de que le facturen el costo.
Quantum Health cuenta con enfermeras que se especializan en embarazos de alto riesgo, oncología y necesidades de trasplantes.
